Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản 2roost

Tài khoản 2roost kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — nạp tiền vào số dư, rút về ví, xác minh danh tính ngay trên điện thoại.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
2roost Nạp, rút và xác minh tài khoản 2roost
2roost Nạp tiền vào 2roost

Nạp tiền vào 2roost

Chúng tôi xử lý nạp tiền qua ba ví nội địa phổ biến nhất: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Sau khi bạn xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví, số dư tài khoản 2roost cập nhật ngay — không cần gửi ảnh chụp màn hình hay liên hệ hỗ trợ. Mở quầy nạp từ menu tài khoản, chọn ví phù hợp,

nhập số tiền và hoàn tất bằng mã PIN hoặc xác thực sinh trắc học trên điện thoại của bạn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 2roost, chọn mục nạp tiền trong menu chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản nhận hiển thị ngay trên màn hình.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản được hiển thị, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay.
  • Số dư cập nhật tức thì — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư 2roost của bạn được cộng ngay lập tức.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng nội địa tại 2roost

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả đều hoạt động trực tiếp từ ứng dụng trên điện thoại của bạn — không cần thẻ quốc tế, không cần chuyển khoản phức tạp. Chọn ví quen dùng và giao dịch ngay trong tài khoản 2roost.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — xác nhận bằng PIN hoặc vân tay ngay trong ứng dụng.
ZaloPay Kết nối ZaloPay để chuyển tiền nhanh vào số dư 2roost của bạn.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp hoặc rút tiền, phù hợp với thuê bao Viettel.
2roost Xác minh tài khoản 2roost

Xác minh tài khoản 2roost

Xác minh danh tính là lớp bảo vệ cho chính tài khoản của bạn — ngăn người khác truy cập hoặc rút tiền thay bạn. Quy trình thực hiện hoàn toàn trên điện thoại: tải ảnh CMND hoặc CCCD, chụp ảnh chân dung theo hướng dẫn, rồi chờ đội ngũ chúng tôi xét duyệt. Sau khi xác minh xong, hạn mức rút

tiền của bạn được mở đầy đủ và mọi giao dịch đều được bảo vệ theo thông tin danh tính đã đăng ký.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Mở cài đặt tài khoản 2roost và chọn xác minh danh tính.
  • Tải ảnh giấy tờ tùy thân — Chụp hoặc tải lên ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực, rõ nét cả hai mặt.
  • Chụp ảnh chân dung — Làm theo hướng dẫn trên màn hình để chụp ảnh xác nhận khuôn mặt khớp với giấy tờ.
  • Chờ xét duyệt — Đội ngũ chúng tôi xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn.
2roost Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn chọn phương thức nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhập số tiền cần rút và xác nhận danh tính. Chúng tôi kiểm tra thông tin tài khoản trước khi xử lý để đảm bảo tiền về đúng ví của bạn. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC sẽ cần bổ sung giấy tờ trước

khi lệnh rút được duyệt — bước này chỉ cần làm một lần.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản 2roost, chọn rút tiền và xem số dư khả dụng của bạn.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và nhập số tài khoản ví của bạn.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin và xác nhận lệnh.
  • Xác minh và hoàn tất — Chúng tôi xác minh thông tin tài khoản trước khi chuyển tiền về ví bạn đã chọn.

Hỏi đáp về giao dịch tại 2roost

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong tài khoản.

Chúng tôi nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chọn ví trong quầy nạp, làm theo hướng dẫn và số dư cập nhật ngay sau khi ví xác nhận.

Lệnh rút cần tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Nếu chưa xác minh, vào mục xác minh tài khoản, bổ sung giấy tờ và chờ duyệt trước khi gửi lại yêu cầu rút.

Bạn cần ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và ảnh chân dung chụp theo hướng dẫn. Toàn bộ quy trình thực hiện trên điện thoại, không cần gửi bản cứng.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Thông tin này có thể thay đổi theo từng ví nên hãy kiểm tra tại thời điểm giao dịch.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví để xác nhận tiền đã được gửi đi. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư 2roost chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat và cung cấp mã giao dịch.

Được, bạn chọn ví nhận khi tạo lệnh rút. Tuy nhiên tài khoản cần đã xác minh danh tính để chúng tôi đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản.
Tham khảo

2roost Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.