Nạp và rút bằng MoMo — đơn giản, không rườm rà

Là dãy số hoặc chữ số do MoMo cấp sau mỗi giao dịch thành công. Dùng mã này để đội hỗ trợ 2roost tra cứu và xác nhận trạng thái nạp tiền của bạn.

Là bước kiểm tra số ví MoMo bạn nhập khi rút tiền có khớp với thông tin tài khoản 2roost đã đăng ký hay không, nhằm đảm bảo tiền về đúng ví.

Giao dịch đã được gửi đi nhưng chưa hoàn tất trên hệ thống nhận. Thường xảy ra trong giờ cao điểm hoặc khi cần bước xác minh bổ sung từ phía 2roost.

KYC là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Trước lần rút MoMo đầu tiên, bạn có thể cần cung cấp giấy tờ cá nhân để hoàn tất KYC theo yêu cầu của 2roost.

Là giới hạn số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo. Mức cụ thể được hiển thị trong phần cài đặt giao dịch của tài khoản 2roost.

Nếu MoMo trừ tiền nhưng tài khoản 2roost chưa nhận, số tiền đó sẽ được hoàn trả theo quy trình đối soát — thường mất thêm thời gian tùy tình huống cụ thể.